沟通技巧
与人沟通看来或许对大家来说很普通，但是要把沟通这件事做好还是需要一定的技巧和经验的，因为人与人的沟通时在交往中实现的，这就必须要求双方都要有一定的沟通能力，将对方纳入自己的交流圈里。今天的小编就给大家”
与人沟通看来或许对大家来说很普通，但是要把沟通这件事做好还是需要一定的技巧和经验的，因为人与人的沟通时在交往中实现的，这就必须要求双方都要有一定的沟通能力，将对方纳入自己的交流圈里。今天的小编就给大家带来一篇关于沟通技巧的文章，希望大家喜欢。更多内容请访问()
沟通技巧
范文一
一、倾听技巧
倾听能鼓励他人倾吐他们的状况与问题，这种方法能协助他们找出解决问题的方法。倾听技巧是有效影响力的重要关键，而它需要相当的耐心与全神贯注。倾听技巧由4个个体技巧所组成，分别是鼓励、询问、反应与复述。
(1)、鼓励：促进对方表达的意愿;
(2)、询问：以探索方式获得更多对方的信息资料;
(3)、反应：告诉对方你在听，同时确定完全了解对方的意思;
(4)、复述：用于讨论结束时，确定没有误解对方的意思。
二、气氛控制技巧
安全而和谐的气氛，能使对方更愿意沟通，如果沟通双方彼此猜忌、批评或恶意中伤，将使气氛紧张、冲突，加速彼此心理设防，使沟通中断或无效.气氛控制技巧由4个个体技巧所组成，分别是联合、参与、依赖与觉察。
(1)、联合：以兴趣、价值、需求和目标等强调双方所共有的事务，造成和谐的气氛而达到沟通的效果。
(2)、参与：激发对方的投入态度，创造热忱，使目标更快完成，并为随后进行的推动创造积极气氛。
(3)、依赖：创造安全的情境，提高对方的安全感，而接纳对方的感受、态度与价值等。
(4)、觉察：将潜在“爆炸性”或高度冲突状况予以化解，避免讨论演变为负面或破坏性。
三、推动技巧
推动技巧是用来影响他人的行为，使逐渐符合我们的议题。有效运用推动技巧的关键，在于以明白具体的积极态度，让对方在毫无怀疑的情况下接受你的意见，并觉得受到激励，想完成工作。推动技巧由4个个体技巧所组成，分别是回馈、提议、推论与增强。
(1)、回馈：让对方了解你对其行为的感受，这些回馈对人们改变行为或维持适当行为是相当重要的，尤其是提供回馈时，要以清晰具体而非侵犯的态度提出
(2)、提议：将自己的意见具体明确地表达出来，让对方能了解自己的行动方向与目的。
(3)、推论：使讨论具有进展性，整理谈话内容，并以它为基础，为讨论目的延伸而锁定目标。
(4)、增强 ：利用增强对方出现的正向行为(符合沟通意图的行为)来影响他人，也就是利用增强来激励他人做你想要他们做的事。
范文二
在日常生活中，有很多时候我们都是在沟通，无论是工作、学习、恋爱和交友都需要沟通。沟通的定义很多，而且结论不统一，这里就不具体展开了。
比较常用的沟通就是交谈，这个几乎天天使用。当你在和别人说话的时候，需要注意以下几点：
1、口齿清晰：这个很重要，否则别人不知道你在说什么，说慢点没有关系，但一定要说清楚。
2、主题明确：有很多人说了半天，东拉西扯，就是没说清楚主题，浪费时间，让人不厌其烦，因此说话前把一定要把语言组织一下。
3、眼睛：眼睛的使用非常重要，如果你和好几个人说话，切记不要只看着一个人，或者看着别的什么地方。一定要不停地环视他们，这样他们就能集中注意力，不会分心。
在别人对你说话的时候，需要注意以下几点：
1、仔细倾听：成功的倾听需要向对方表达3个要素：你在听、你听懂了和你很关心。如果你能成功地表达这3要素，那么对方将视你为知己，练熟了以后如果领导找你谈话就非常有用
2、主题明确：有很多人说了半天，东拉西扯，就是没说清楚主题，浪费时间，让人不厌其烦，因此说话前把一定要把语言组织一下。
3、眼睛：眼睛的使用非常重要，如果你和好几个人说话，切记不要只看着一个人，或者看着别的什么地方。一定要不停地环视他们，这样他们就能集中注意力，不会分心。
在别人对你说话的时候，需要注意以下几点：
1、仔细倾听：成功的倾听需要向对方表达3个要素：你在听、你听懂了和你很关心。如果你能成功地表达这3要素，那么对方将视你为知己，练熟了以后如果领导找你谈话就非常有用了。
2、适当反馈：不要光听不说话，适时的说些引导性的话，比如：“嗯，是的，接下来，真的，的确。”
范文三
1、首先自信:：出现在对方面前的你是自信的，阳光的一个形象。我就是美女，我就是帅哥。
2、落落大方：不要扭扭捏捏，战战兢兢，让人家看上去不攻自破的感觉。
3、平易近人：想想我们的伟人是怎么样接见老百姓的?用他们的做派接近对方，你会收到意想不到的效果。
4、微笑自然：当笑则笑。人家痛苦时，你要哈哈大笑，找楱是吧?人家办喜事你去哭，找骂是吧?微笑的出现在对方面前，不能傻笑，但是可以憨笑，恰到好处。不能让人家感觉笑的很得意，人家会以为在幸灾乐祸，你可来啦!我们可以赚你的钱了是不是?
5、目视交流：常言说：眼睛是心灵的窗户，首先让你的眼睛说话，但不是勾引!是沟通，用欣赏的眼光目视对方，必要时可以用崇拜的目光。沟通起来就容易一些。与对方交流，不要眼睛四处乱飘，不定位，视线要在对方的脸上，眼睛中交心。
6、赞美对方：要会赞美，赞美的恰到好处，比如亲和力，气质好，靓丽，内在的美呀!不能见到丑的也要说人家：你真漂亮，你太美了!人家心里也会不舒服，显得太虚伪，会怕你!
7、以诚相待：站在关爱的角度，以诚挚的态度接近对方，人家会很快接纳你，解除设防，容易吐出他心里话。
8、解剖自己：不要遮遮掩掩，鬼鬼密密的。适当和对方说一点自己的身世。一些他们想知道的，自己可以说的经历。人生经历的误区，也可以用别人的例子。用我，这个第一人称更真实，我妈妈，我爸爸，我家人，我亲属等等实例。
9、发挥特长：北京是文化中心，要让他们对你感兴趣，看对方的口味，比如他喜欢绘画，我们就从喜欢画的话题切入，即使自己不会，可以说特别喜欢欣赏。喜欢唱歌，就从这里入手，然后，见缝插针，切入主题。
10、语言丰富：多学习，多观察，热爱生活，收集天下趣闻，乐事，与他们人多的时候侃一下。但是不要太过，恰到好处，临场发挥很重要，别人会另眼看待你。
11、诙谐幽默：用幽默的语言可以拉近彼此的距离，时常用小笑话，小故事，生活的经典，平凡而不庸俗。让自己成为中心，被围观也无妨。