别急于念台词的沟通

别急于念台词的沟通　　王经理是一家制造企业的人力资源经理，从业5年，去年刚来到公司，之前一直在企业做人力资源专员工作，负责过招聘、培训、绩效、薪酬等工作，人力资源管理专业的修炼已经到了一定水平，得到了”

　　“对，肯定不会的。”刘总说。

　　“所以，我给你的建议是，别光指责你的这个经理具体的工作哪里做的不好，具体的工作是要针对性地改进，但是，如果思维方式不转变，沟通模式不转变，恐怕对他本人的提升，对于你们之间的合作，以及企业的发展都不好。”秦教授说。

　　“好的，秦教授，我明白了，感谢您在百忙中给我解答这个问题，我现在已经找到解决途径了，下一步我就要和王经理沟通这个事情。感谢您。”刘总高兴地说。

　　“呵呵，别这么客气，最后我还有一个小建议，建议你和王经理做一次专门的沟通，就讨论他如何改善沟通技能，这里面会涉及几个小问题，给你提个醒。”

　　“请讲，秦教授。”

　　“第一，要告诉王经理，沟通是要有目标的，每次沟通要达成一个什么目标，要想清楚，否则就是浪费总经理的时间，这一点一定要提醒给他;第二呢，沟通是要有互动的，人们之间的沟通是需要互动的。我们会有一些生活感受，当一群人在聊天的时候，一个人说的津津有味的时候，如果人们只是漠然地看着他，他很快就会停止说话，相反，如果有人时不时地问几个问题，插上几句话，那么，那个人的说话热情肯定会持续高涨，这是其二;第三，你还要告诉他，他和你沟通，是想从你这里得到什么?这个很重要。经常，一些经理和老板沟通，没有想清楚这个问题，老板也没有关注，那么，最后可能导致的结果就是，出了问题的时候，经理说已经告诉老板了，而老板却茫然不知，因为当然他根本没有意识到那时需要他做什么工作，他也没有准备做什么工作。所以，最后所谓的沟通，就是让老板担责任。这样的沟通根本不存在效果可言。”

　　“是，是，有道理，感谢秦教授。您的建议非常好，我一定要好好和王经理谈谈。”

　　第二天，刘总专门抽出一上午的时间，和王经理针对他的沟通方式做了深入探讨。通过交流，王经理也意识到了自己的不足，向刘总表态，自己以后一定尽力避免沟通时再念台词，一定要明确自己的沟通目标，沟通策略，以及如何改变方式达成策略。

　　当然，一个习惯的养成需要很长时间，一个习惯的改变同样需要很长的时间，相信，要真正改变自己的沟通模式，王经理需要在工作中下大工夫，需要经过痛苦的过程，才会慢慢改变这个习惯，养成良好的沟通模式。

　　有句话说的，有痛才会有成长，经历痛苦之后的成长才会真正的成长，希望职场上更多的王经理们可以借鉴这个故事反思一下自己的沟通方式，从中获得自己的成长!